【上善美居 · 三月工程明星推荐】美好生活缔造者专访:我尽心 业主放心
- 日期:2021-04-01
- 点击:4124
「一伙人·一件事·一辈子」
我们不仅是匠人
更像是生活中的造梦家
设计师手中的图纸和设计概念
都由我们实现
· 服务理念 ·
积土而为山,积水而为海。
Q:您是如何看待项目经理这个岗位的?
A:我认为项目经理不是万能的,但对一个项目来说,没有一个好的项目经理却是万万不能的,一个好的项目经理是项目成功的一半。
Q:您认为想要做好一个项目经理应该具备哪些能力?
A:我认为应该具备6点:1、预见问题的能力,如提前预见问题,可以掌控问题的主动权;2、组织管理能力,主要包括组织员工、过程管理、制度建设等方面,这点对于项目经理来说非常重要的;3、平衡与协调能力,主要包括平衡各员工,协调各部门,确保项目正常运作;4、业务能力包括成本、进度、效果、后续服务等等;5、应变能力如突发事件的处理上等;6、社交能力;
Q:作为一个管理者,您认为在工作中应该处理好哪些关系?
A:1、处理好与客户的关系,是做好项目的第一位,顾客是上帝。2、相互尊重,相互配合,处理好监理的关系。3、实事求是,坦诚相见,处理好和上级及横向部门的关系。4、职责明确,奖罚合理,处理部门内部关系。5、同舟共济,互利互惠,处理好与员工关系。
· 服务理念 ·
最有效的资本是我们的信誉,每小时不停为我们工作。
A:1、注意施工进度,安全问题。2、对于装修材料检查验收。3、施工质量要进行检验,关键节点验收,保证合格。4、设计师绘图时,提出建议,图纸是否合格,与客户沟通,确定好方案再实行。
A:1、要全程跟踪施工的质量,监理岗位是确保施工工期与质量最好的方式。2、按装修的各个步骤,都安排的清清楚楚。
A:1、开工交底 2、水电改造完毕 3、瓦工工作结束(中期验收)4、墙面打磨刷漆、主材安装完毕
· 服务理念 ·
一分耕耘,一分收获;要收获得好,必须耕得好。
A: 1、具有良好的沟通能力、组织管理能力、协调能力管理能力强 2、工作责任心强,每天都需要检查工地施工质量 3、细心,细节决定成败 4、优秀的团队合作意识及服务意识 5、好脾气的工长是非常有必要的,一个项目的装修过程是非常漫长的,期间可能会发生各种意想不到的问题,所以非常需要一个脾气好、有耐心去解决问题的工长。
A:满足感,看着一套套毛坯房在自己手中一点点变化着,直到一个完美的家呈现眼前,那种从外到内的满足感,是从未有过的。
Q:给我们简单介绍一下工长的工作内容?
A: 1、全面负责装修工程项目管理工作,按照公司要求保障项目的安全、质量、卫生、进度。2、定期对工地进场顺序、材料质量、规格及施工质量、交付验收等进行全面检查。3、及时发现、解决工作中存在问题、协调处理工地突发事件。